Jaki jest termin zwrotu zakupu internetowego?

Zakup internetowy możesz zwrócić w ciągu 365 dni od zakupu.

 

Ze względów bezpieczeństwa wyjątkiem jest asekuracyjny sprzęt wspinaczkowy.
Podlega on zwrotowi w ciągu 7 dni od daty otrzymania produktu.

 

⚠️Jeśli otrzymujesz systemową informację że produkt nie kwalifikuje się do zwrotu, oznacza to, że upłynął termin 365 dni lub został on już raz zwrócony⚠️

 

⚠️Wyjątkiem są również produkty kupione u naszych Partnerów w ramach Decathlon Marketplace. ⚠️

 

Zwrot należności otrzymasz w takiej samej formie, jak dokonana była płatność. 
Środki trafią na Twoje konto maksymalnie do 7 dni od dnia przyjęcia zwrotu. 

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klientów

Jesteśmy dla Ciebie dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-19:00 oraz w soboty i niedziele handlowe w godzinach 09:00-17:00.

Napisz do nas

Formularz kontaktowy

Infolinia

800 808 007

Karta podarunkowa

kartapodarunkowa@decathlon.com

Zamówienia dla firm

dlabiznesu@decathlon.com

Sklepy Decathlon

Znajdź i skontaktuj się

Serwis/reklamacje sprzętu fitness i elektroniki

42 298 65 80