Jak dokonać zwrotu zakupów zakupionych w sklepie stacjonarnym Decathlon?

1. Weź paragon lub fakturę
Nie musisz nic drukować - wystarczy, że pokażesz potwierdzenie na telefonie. To najszybszy sposób zwrotu produktów w Decathlon!

 

2. Zgłoś się do sklepu
Jedyne co musisz zrobić, to zgłosić się do wybranego sklepu Decathlon z produktem i dowodem zakupu

.

Nie potrzebujesz kartonu, oddajesz tylko produkty. Wyjątkiem są produkty oryginalnie zapakowane, w takim przypadku możesz je zwrócić jedynie w oryginalnym pudełku.

 

3. Zwrot należności
Zwrot należności otrzymasz w takiej samej formie, jak dokonana była płatność. Środki trafią na Twoje konto maksymalnie do 7 dni od dnia przyjęcia zwrotu.

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klientów

Jesteśmy dla Ciebie dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-19:00 oraz w soboty i niedziele handlowe w godzinach 09:00-17:00.

Napisz do nas

Formularz kontaktowy

Infolinia

800 808 007

Karta podarunkowa

kartapodarunkowa@decathlon.com

Zamówienia dla firm

dlabiznesu@decathlon.com

Sklepy Decathlon

Znajdź i skontaktuj się

Serwis/reklamacje sprzętu fitness i elektroniki

42 298 65 80