Jak ponowić przerwaną płatność?

 

Jeśli Twoja płatność została przerwana lub nie powiodła się, możesz ją ponowić:

1. Zaloguj się na swoje konto i przejdź do zakładki „Historia zakupów”.

2. Wybierz z listy odpowiednie, nowo utworzone zamówienie.

3. Kliknij przycisk „Zapłać” – umożliwi on ponowne dokonanie płatności dowolną dostępną metodą.

 

⚠️ Nie widzisz zamówienia?

• Odczekaj około godzinę – czasem system potrzebuje chwili, aby zaktualizować status zamówienia.
• Jeśli po tym czasie zamówienie nadal się nie wyświetla, złóż nowe.
  -> Poprzednie, nieopłacone zamówienie zostanie automatycznie anulowane.

 

📢 Jeżeli dokonasz podwójnej płatności za to samo zamówienie, jedna z nich powinna automatycznie wrócić na Twój rachunek bankowy w ciągu 3 dni roboczych. Jeśli tak się nie stanie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem 👉 formularza, wybierając opcję Płatności / Faktury, a następnie Brak zwrotu środków. Do zgłoszenia dołącz potwierdzenie płatności.

 

W przypadku przerwanej płatności nie musisz się z nami kontaktować. Jeśli system nie odnotuje wpłaty za zamówienie, zostanie ono automatycznie anulowane.

❗Produkty są rezerwowane dopiero po zaksięgowaniu płatności w naszym systemie.