Co zrobić gdy przycisk faktura nie działa?

Przycisk ,,Pobierz fakturę" w historii zamówień może być niedostępny z kilku powodów:

 

 

1. Zakup został dokonany w sklepie stacjonarnym. 🛒

 

Aby otrzymać fakturę, należy skontaktować się ze sklepem stacjonarnym Decathlon, w którym dokonana była płatność

.

 

2. Zamówienie Decathlon.pl nie zostało jeszcze nadane. 🚚

 

Faktura generuje się automatycznie w momencie nadania przesyłki. 

 

 

3. Jest to zamówienie z produktami ze sklepu Partnerskiego.🌏

 

Aby uzyskać fakturę za produkty Marketplace, należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta. 

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klientów

Jesteśmy dla Ciebie dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-19:00 oraz w soboty i niedziele handlowe w godzinach 09:00-17:00.

Napisz do nas

Formularz kontaktowy

Infolinia

800 808 007

Karta podarunkowa

kartapodarunkowa@decathlon.com

Zamówienia dla firm

dlabiznesu@decathlon.com

Sklepy Decathlon

Znajdź i skontaktuj się

Serwis/reklamacje sprzętu fitness i elektroniki

42 298 65 80